1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Jonas Wegner
Pflegedienst Carla
Am Feldrain 9
17379 Ferdinandshof
Deutschland

Telefon: 039778 20415
Mobil: 0151 19436055
E-Mail: pflegedienst-carla@outlook.de

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist.

Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

aufgerufene Seite oder Datei,

Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

übertragene Datenmenge,

zuvor besuchte Seite beziehungsweise Referrer,

Browsertyp und Browserversion,

verwendetes Betriebssystem,

verwendeter Gerätetyp,

IP-Adresse.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern sowie ihre Stabilität, Sicherheit und Funktionsfähigkeit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und technisch zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Serverprotokolle werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Nach Angaben von IONOS werden Logdaten bei den für unser Webhosting geltenden Tarifen höchstens acht Wochen bereitgehalten. IP-Adressen werden dabei nach Angaben von IONOS anonymisiert.

Weitere Informationen:

https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

4. Einwilligungsverwaltung

Auf unserer Website verwenden wir ein Einwilligungswerkzeug, über das Sie der Nutzung optionaler Dienste zustimmen oder diese ablehnen können.

Ihre Entscheidung wird technisch gespeichert, damit die gewählte Einstellung bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden kann. Diese Speicherung ist erforderlich, um Ihre Datenschutzentscheidung umzusetzen.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eine rechtskonforme Einwilligungsverwaltung anzubieten und erteilte beziehungsweise verweigerte Einwilligungen nachweisen zu können.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link beziehungsweise die Schaltfläche „Datenschutzeinstellungen“ ändern.

5. IONOS SiteAnalytics

Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir IONOS SiteAnalytics beziehungsweise IONOS WebAnalytics. Anbieter ist:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Die technische Bereitstellung kann insbesondere über die Domains cdn.pagepulse.info und api.pagepulse.info erfolgen.

IONOS SiteAnalytics dient der statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens, der Messung der Reichweite sowie der technischen und inhaltlichen Optimierung unserer Website.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

zuvor besuchte Website beziehungsweise Referrer,

aufgerufene Seite oder Datei,

Browsertyp und Browserversion,

verwendetes Betriebssystem,

verwendeter Gerätetyp,

Zeitpunkt des Zugriffs,

IP-Adresse in anonymisierter Form,

ungefährer Zugriffsort.

Nach Angaben von IONOS verwendet dieser Dienst keine Cookies. Die Ermittlung erfolgt mittels Tracking-Pixeln beziehungsweise serverseitiger Logdateien. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung technisch verarbeitet und anschließend anonymisiert.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Soweit dabei Informationen aus Ihrem Endgerät ausgelesen werden, ist zusätzliche Rechtsgrundlage § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die erfassten Daten werden nach den Angaben in unserer Einwilligungsverwaltung für acht Wochen gespeichert und anschließend gelöscht. Die Verarbeitung erfolgt nach Angaben von IONOS in Deutschland beziehungsweise innerhalb der Europäischen Union.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Weitere Informationen:

https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-durch-ihr-ionos-produktes/webanalytics/

6. Google Maps

Auf unserer Website ist ein Kartendienst von Google Maps eingebunden. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Maps wird erst geladen, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung wird keine Verbindung zu Google Maps hergestellt.

Beim Laden der Karte können insbesondere folgende Daten an Google übermittelt werden:

IP-Adresse,

Browser- und Geräteinformationen,

Datum und Uhrzeit des Aufrufs,

aufgerufene Seite,

Interaktionen mit der Karte,

gegebenenfalls Standortinformationen.

Google kann die Informationen mit weiteren Daten verknüpfen, insbesondere wenn Sie gleichzeitig in einem Google-Konto angemeldet sind.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Soweit Google Cookies speichert oder Informationen aus Ihrem Endgerät ausliest, ist zusätzliche Rechtsgrundlage § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Verarbeitung durch Google LLC in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union kann nicht ausgeschlossen werden. Google erklärt, für entsprechende Übermittlungen anwendbare Garantien wie den EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln zu verwenden.

Wir haben keinen Einfluss auf die konkrete Speicherdauer bei Google. Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzbestimmungen von Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Informationen zu Cookies:

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen.

7. Kontaktformular

Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung. Dabei können folgende Angaben verarbeitet werden:

Name,

Telefonnummer,

E-Mail-Adresse,

Inhalt der Nachricht,

Zeitpunkt der Übermittlung,

technisch erforderliche Verbindungsdaten.

Name und Telefonnummer sind für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich. E-Mail-Adresse und Nachricht sind nach der derzeitigen Gestaltung des Formulars freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben können wir die Anfrage nicht über das Formular bearbeiten.

Das Formular wird über die technische Infrastruktur von IONOS bereitgestellt. Die eingegebenen Daten werden über diese Infrastruktur an uns übermittelt.

Wenn Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags beziehungsweise Pflegeverhältnisses dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Kommt ein Vertrag zustande, können die Daten für die Dauer der gesetzlichen handels-, steuer-, sozial- oder gesundheitsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Gesundheitsdaten

Das Kontaktformular ist nicht für die Übermittlung ausführlicher Gesundheitsdaten, Diagnosen, Medikationspläne oder medizinischer Dokumente bestimmt. Bitte kontaktieren Sie uns für solche Anliegen zunächst telefonisch.

Sollten Sie uns dennoch freiwillig Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir diese nur, soweit dies für die Anbahnung oder Erbringung von Gesundheits- beziehungsweise Pflegeleistungen erforderlich und nach Art. 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen und beruflichen Verschwiegenheitspflichten zulässig ist. Soweit erforderlich, kann die Verarbeitung außerdem auf einer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO beruhen. Besteht keine entsprechende Rechtsgrundlage, werden die Daten gelöscht.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls beigefügte Dateien.

Für unser unter pflegedienst-carla@outlook.de erreichbares Postfach nutzen wir den E-Mail-Dienst Outlook von Microsoft. Im Rahmen der Übermittlung und Speicherung von E-Mails können Daten durch Microsoft verarbeitet werden.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Ansprechpartner insbesondere:

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland

Microsoft kann Daten auch in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeiten. Nach Angaben von Microsoft werden für internationale Übermittlungen geeignete Garantien eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, wenn Ihre Nachricht der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Weitere Informationen:

https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement

Bitte übermitteln Sie unaufgefordert keine medizinischen Unterlagen oder besonders sensiblen Gesundheitsdaten per gewöhnlicher E-Mail.

9. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Soweit erforderlich, können Name, Telefonnummer, Gesprächsinhalt und vereinbarte Rückrufe dokumentiert werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, wenn es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags beziehungsweise Pflegeverhältnisses geht. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb unseres Pflegedienstes erhalten nur die Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung einer Anfrage oder zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Externe Empfänger können insbesondere sein:

IONOS SE als Hosting- und Website-Dienstleister,

Microsoft im Rahmen der E-Mail-Kommunikation,

Google nach Ihrer Einwilligung zur Nutzung von Google Maps,

technische Dienstleister, soweit dies für Betrieb, Wartung oder Sicherheit erforderlich ist,

Behörden oder andere Stellen, soweit wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind.

11. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Vertragsverhältnisse oder berechtigten Interessen, insbesondere zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, entgegenstehen.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,

Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,

Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO,

Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,

Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

13. Widerruf von Einwilligungen

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies kann insbesondere über die „Datenschutzeinstellungen“ oder durch eine Nachricht an uns erfolgen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

14. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Wir verarbeiten die betroffenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

15. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Schloss Schwerin
Lennéstraße 1
19053 Schwerin

Dienststelle:
Werderstraße 74a
19055 Schwerin

Telefon: 0385 59494-0
E-Mail: info@datenschutz-mv.de
Website: https://www.datenschutz-mv.de/

16. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt.

17. Stand der Datenschutzerklärung

Stand: 31. August 2026

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste, gesetzlichen Anforderungen oder Verarbeitungsvorgänge ändern.